Apa yang kami kumpulkan
Borang pertanyaan mengumpul nama, nama syarikat, alamat e-mel, nombor telefon, lokasi syarikat anda, serta maklumat keperluan yang anda tulis (jenis pakaian, kuantiti, kaedah cetakan, tarikh diperlukan, catatan tambahan). Jika anda memuat naik artwork, kami turut menerima fail tersebut dan namanya. Kami tidak mengumpul alamat IP anda dan tidak menggunakan kuki penjejakan di laman ini.
Mengapa kami mengumpulnya
Semata-mata untuk membalas pertanyaan anda: mengira dan mengeluarkan sebut harga, membincangkan spesifikasi dan tempoh penghantaran, serta memenuhi pesanan anda sekiranya anda membuat pesanan. Kami tidak menggunakan data anda untuk pemasaran yang tidak berkaitan, dan tidak menjual atau menyewakannya kepada sesiapa.
Adakah ia wajib
Mengisi borang adalah sukarela sepenuhnya. Namun nama, e-mel dan butiran keperluan anda diperlukan untuk kami membalas — tanpanya kami tidak dapat memberi sebut harga.
Siapa yang melihatnya
Kakitangan jualan dan pengurusan Livertex yang diberi kuasa. Dalam sistem, hanya kakitangan yang memegang kebenaran membaca pertanyaan laman web dapat melihat kandungannya. Jika pesanan anda dihantar di Singapura, butiran berkaitan dikongsi dengan Cinta Enterprise, entiti kumpulan yang mengeluarkan invois dan menghantar di sana.
Di mana ia disimpan
Data anda disimpan dan diproses bagi pihak kami oleh penyedia perkhidmatan kami: Supabase (pangkalan data dan storan fail), Vercel (hosting laman web), Cloudflare (domain dan pengesahan anti-penyalahgunaan) dan Resend (e-mel pemberitahuan). Pelayan mereka terletak di Singapura (rantau Supabase ap-southeast-1), jadi data anda dipindahkan ke luar Malaysia serta disimpan dan diproses di sana.
Berapa lama kami menyimpannya
Sebut harga yang kami keluarkan, sama ada diterima atau tidak, dan dokumen transaksi bagi pertanyaan yang menjadi pesanan (pesanan, invois dan sebagainya) disimpan selama 7 tahun seperti dikehendaki undang-undang perakaunan dan cukai Malaysia. Dalam tempoh itu ia digunakan hanya untuk memenuhi pesanan, menyimpan akaun dan memfailkan cukai, dan ia dihapuskan apabila tempoh itu tamat. Pertanyaan yang tidak menjadi pesanan, bersama butiran pelanggan yang terhasil daripadanya, disimpan sehingga kami tidak lagi memerlukannya. Anda boleh meminta kami menghapuskannya pada bila-bila masa melalui alamat di bawah, dan dalam masa 21 hari kami akan menghapuskan atau memadamkan butiran yang boleh mengenal pasti anda. Sebut harga yang telah dikeluarkan wajib disimpan di sisi undang-undang: kami membatalkannya, menggunakannya hanya untuk perakaunan dan pemfailan cukai, dan menghapuskannya apabila tempoh 7 tahun tamat. Salinan dalam sandaran akan ditulis ganti secara automatik mengikut kitaran sandaran.
Hak anda
Anda boleh memohon akses kepada data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta ia dihapuskan. Anda juga boleh menarik balik persetujuan anda, atau meminta kami berhenti memproses data anda (contohnya, berhenti menghubungi anda atau menghantar sebut harga kepada anda), kecuali bagi pemenuhan pesanan yang telah dibuat atau rekod yang wajib kami simpan di sisi undang-undang. Hubungi kami di alamat di bawah dan kami akan membalas dalam masa 21 hari.
Hubungi kami
Untuk sebarang perkara berkaitan data peribadi, e-mel info@livertex.com atau tulis kepada Livertex Industries (M) Sdn. Bhd., 7 Jalan Budi Tengah 1, Taman Wawasan Perindustrian, 83000 Batu Pahat, Johor, Malaysia.